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¿Quién es Ezquina Caffe?
Ezquina Caffé nace en el año 2013 con la finalidad de ofrecer un café auténticamente mexicano y con un sabor único para los tijuanenses. Se tiene una fusión de cafetería y restaurante mexicano, contando con ingredientes frescos y de la más alta calidad en todos su platillos y bebidas. Cuenta con un amplio menú de desayunos y comidas mexicanas que se elaboran con un sazón exquisito, auténticamente mexicano.
Giro
Alimentos. Restaurante y Cafetería
Desafío
A pesar de ser un restaurante café posicionado en la ciudad de Tijuana, su negocio se genera en el restaurante por las mañanas al ser un lugar popular por sus desayunos y buscan darle un giro a las tardes enfocando la promoción al café, el cual es tostado por ellos mismos cada semana para asegurar la frescura en su sabor.
La presencia con la que contaban en redes sociales no se mantenía vigente al publicar fotos de años anteriores sin actualizar su contenido ni tener un concepto de marca bien definido.
Solución
Se realizó un análisis situacional de la marca para partir a crear una estrategia en redes sociales con contenido fresco que lograra crear conexiones genuinas con los clientes ya fidelizados a la marca así como fidelizar a aquellos clientes nuevos.
Aplicando un concepto de marca mejor definido, se ha ido transformando la imagen de Ezquina de un café local al lugar que no puedes dejar de visitar para comer un platillo exquisito o pasar un rato agradable con café de la más alta calidad dentro de un ambiente artístico.
Con la realización de videos comerciales como campañas incluyendo pauta pagada en Facebook Ads, logramos tener una mayor difusión para llegar a aquellos usuarios que desconocían el café. El movimiento en línea de la marca ha producido una mayor relevancia que les genera un posicionamiento consistente. En el primer año de estrategias en redes sociales, se produjo un incremento significativo de búsquedas a través de Google, subiendo de 2,000 búsquedas a más de 10,000 cada mes.
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